Chúng tôi nỗ lực tối đa để xử lý đơn hàng của khách hàng càng nhanh càng tốt. Do giá, trọng lượng và yêu cầu lắp ráp/cài đặt của một số sản phẩm, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại khi đặt hàng để HOIST Fitness hoặc công ty vận chuyển có thể liên hệ với bạn về chi tiết đơn hàng. Thường chúng tôi gửi tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến trong vòng hai ngày làm việc. Nếu chúng tôi không thể liên hệ được với bạn, điều này có thể làm trì hoãn quá trình xử lý đơn hàng đối với một số đơn hàng. Nếu bạn muốn trả lại sản phẩm, bạn phải trả lại nó trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được sản phẩm. Bạn sẽ chịu trách nhiệm sắp xếp và thanh toán phí gửi trả sản phẩm về cho chúng tôi trừ khi có sự hỏng hóc/sai sót do công ty vận chuyển hoặc HOIST Fitness gây ra.